「月省 48 人时」是怎么算出来的:一条报价流程的 ROI 拆解
同样一条流程,有人说月省 48 人时,有人算出 52 人时。差的不是能力,是口径——而这个差别,谈钱的时候会要命。
这篇把算法摊开:输入有哪几个数、每一步怎么换算、为什么我们对外只报一个口径。文中数字全部是估算,且都能用一条本地命令重算出来(命令附在末尾)。
一、先拆那个「48」
「月省 48 人时」是市面上最常见的粗算法:
- 一条流程每周省下 12 人时;
- 一个月按 4 周算;
- 12 × 4 = 48 人时/月。
问题出在第二步。一个月不是 4 周:一年 52 周 ÷ 12 个月 = 4.33 周/月。
同一个 12 人时/周,用 4.33 周算就是 52 人时/月 —— 少了 4 人时,一年就差出 48 人时。
所以我们的口径写死在工具里:按 52 周/年折算,报月均值,并在报告里注明口径。客户拿计算器怎么按,都跟我们对得上。
这也是我们验收为什么只认「人时」这一件事:口径统一了,数字才吵不起来。
二、输入只有四个数
算一条流程的账,客户只需要回答四个问题:
| 输入 | 例子 | 备注 |
|---|---|---|
| 这条流程涉及几个人 | 4 人 | 真正动手的人,不含审批 |
| 每周发生多少次 | 25 次/周 | 询价单/订单/对账单的条数 |
| 每次花多少分钟 | 12 分钟/次 | 含切窗口、找文件、核对 |
| 岗位月薪 | ¥8,000(或直接给人时成本 ¥46/人时) | 人时成本 = 月薪 ÷ 21.75 天 ÷ 8 小时 |
注意第三列:不用客户自己换算「每人每周几小时」。频次 × 分钟 ÷ 60 是工具干的活(这一步最容易算错,也最容易被算成对我们有利的样子)。
三、现场算一遍(工具的原始结论)
代入上面的数(4 人 × 25 次/周 × 12 分钟/次,人时成本 ¥46):
- 现状:20 人时/周 → 1,040 人时/年(× 52 周);
- 三情景年省人时(估算):
- 保守(自动化率 40%):416 人时/年 ≈ ¥19,136/年
- 中性(自动化率 60%):624 人时/年 ≈ ¥28,704/年
- 乐观(自动化率 80%):832 人时/年 ≈ ¥38,272/年
- 月均可省(中性):52 人时/月 ≈ ¥2,392/月。
看到没:20 人时/周 的流程,中性档月省 52 人时——离「48」只差一个「4 周还是 4.33 周」。
而 40% / 60% / 80% 不是我们拍的:它是「这条流程有多少环节能真正交接给系统」的分档,做现场走查时逐环节判定。
四、为什么验收只认保守档(40%)
第一次谈的时候,我们只谈保守档:416 人时/年。
理由很朴素:中性档是用来做决策的,保守档是用来验收的。 合同附件里写死的是 40% 这一档——达不到就按公式折让尾款,而不是验收那天再吵。
- 人时基线由双方经办人一起计时(样本 ≥ 20 单,取中位数,双方签字);
- 上线后连续 4 周实测;
- 不裁人也算省——省下来的时间拿去催回款、跟客户,同样是省(我们看时间账,不看人头账)。
五、再看钱这一侧
同一条流程、同一组输入(单流程、公有云部署、无系统对接加价):
- 建议项目费:¥18,000(已触发公司下限,不是价值定价算出来的数);
- 运维订阅:¥2,000 – ¥2,160/月(项目费 × 8%–12%/月,保底 ¥2,000);
- 首年现金投入(估算):¥42,000 – ¥43,920;
- 回本周期(中性口径):7.5 个月;
- 诊断费:¥3,000(单流程;60 天内签约落地项目 100% 抵扣)。
一句话:客户掏的是「一条流程的钱」,换的是每个月 52 人时(中性估算)——这笔账划不划算,客户自己按计算器就知道。
六、你可以自己重算
下面是生成上面所有数字的那条命令(本地跑,不联网,数据不出你的机器):
(复算命令与口径真源由我们内部维护;如需核对某个数字怎么来的,发邮件索取当次复算记录。)
把 4(人数)、25x12(每周次数 × 每次分钟)、--rate 46(人时成本)换成你自己的数,就能得到你的版本。
算完觉得值得细看:回我一份你现在的人手安排,我给你做一份 9 步流程拆解与同行对照(估算),半小时就够。
文中金额、工时均为估算;社保比例与岗位薪资因地区、行业而异;实际节省以双方签署的《基线数字确认单》与《验收报告》为准。案例与资质可当面提供。
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发邮件索取报告本文数字为估算,口径与我们对外报价一致;不同地区社保比例与岗位薪资不同,实际节省以现场走查、连续 2 周实测并双方签字的《基线数字确认单》为准。案例与资质可当面提供。